Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o website da qumnero, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso website ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

A qumnero é uma plataforma online que oferece produtos para saúde e bem-estar, incluindo o creme para articulações Movexil. Os nossos serviços incluem:

• Venda de produtos para saúde e bem-estar
• Informações sobre produtos
• Serviços de entrega
• Suporte ao cliente

3. Elegibilidade

Para utilizar os nossos serviços, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Residir em Portugal (para entregas)

4. Pedidos e Pagamentos

Processo de Pedido:

• Os pedidos são feitos através do nosso formulário online
• Confirmamos os pedidos por telefone antes do envio
• Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio
• Reservamos o direito de recusar qualquer pedido

Pagamento:

• Pagamento à cobrança ou transferência bancária
• Os preços incluem IVA quando aplicável
• Custos de envio serão comunicados antes da confirmação

5. Entrega

A entrega dos produtos está sujeita às seguintes condições:

• Entregamos apenas em Portugal continental e ilhas
• Prazo de entrega: 24-48 horas úteis
• A entrega é feita por correio ou transportadora
• Custos de envio serão comunicados no momento do pedido

6. Direito de Desistência

De acordo com a legislação portuguesa sobre contratos celebrados à distância, tem o direito de desistir do contrato num prazo de 14 dias após a receção do produto, sem necessidade de justificação.

Para exercer o direito de desistência, contacte-nos através dos nossos canais de comunicação.

7. Garantias e Responsabilidades

Aviso Importante:

8. Limitação de Responsabilidade

A qumnero não será responsável por:

• Danos indiretos ou consequenciais
• Perda de lucros ou oportunidades
• Reações adversas aos produtos (consulte um médico)
• Atrasos de entrega devido a circunstâncias alheias ao nosso controlo

9. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, logos e design, são propriedade da qumnero e estão protegidos por direitos de autor. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

10. Uso Aceitável

Ao utilizar o nosso website, compromete-se a:

• Não violar qualquer lei aplicável
• Não transmitir conteúdo ofensivo ou ilegal
• Não interferir com o funcionamento do website
• Não utilizar o website para fins comerciais não autorizados

11. Alterações aos Termos

Reservamos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação no website. É sua responsabilidade revisar os termos periodicamente.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.

13. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Uso, contacte-nos: